外来受診に関して

●初めて受診をするのですが、予約なしでも受診可能ですか？

●予約制になっています。平日の8時30分から17時00分までに、地域医療連携室(052-861-1201)にお電話ください。

●予約を変更やキャンセルしたい場合は、どうすればよいですか？

●お電話で承ります。連絡先と受付時間は次の通りです。

	連絡先	受付時間
初診のご予約	地域医療連携室 (052-861-1201)	平日　8時30分～17時00分
再診のご予約	外　来 　　　　(052-832-2116)	平日 14時00分～16時30分

●時間外、休日の診療は行っていますか？

●救急・緊急の場合はできる限り対応しますので、まずはお電話でご相談ください。

●医療費の支払いはクレジットカードでも可能ですか？

●可能です。暗証番号での決済となります。

●医療費の支払いは電子マネーでも可能ですか？

●現時点では対応しておりません。

●診察券を紛失してしまいました。再発行は可能ですか？

●再発行は可能です。なお、再発行の費用として550円(税込み)かかります。

●病院でお薬はもらえますか？

●診察終了後に「院外処方せん」をお渡しします。希望される院外の保険薬局にお持ちください。

●受診せずにお薬だけもらえますか？電話でお薬を依頼することはできますか？

●お薬の処方は診察を受けていただいてからとなります。

●医療費の負担を軽減する制度や医療費の補助を受け取る制度はありますか？

●外来の医療費の助成制度で「自立支援医療」という制度があります。また、精神障害者保健福祉手帳の１・２級の方は、市町村によって医療費助成制度が利用できます。詳しくは医療福祉相談室にご相談ください。

●初めて受診した時の費用はどのくらいかかりますか？

●患者さんの病状、自己負担割合により異なります。詳しくは受付窓口にお問い合わせください。

●診断書や紹介状を依頼したい場合はどうすればよいですか？

●診察時に医師に申し出るか、会計又は相談コーナーにてご依頼ください。お電話での依頼は受け付けておりません。

●保険証を忘れたり、手続き中で手元にない場合のお会計はどうなりますか？

●通院中の方で、オンライン資格確認システムで保険内容が確認できた場合は、保険診療による一部負担でのお会計が可能です。それ以外の場合は、一旦全額を自費でお支払いいただき、加入されている保険での払い戻しの手続きが必要になります。
診療した月内にマイナ保険証をご提示いただければ、当院での払い戻しができます。なお、マイナ保険証をお持ちでない場合は、保険証もしくは資格確認証が必要となります。

●カウンセリングを受けることは可能ですか？

●カウンセリング希望の際は、診察医師へ希望をお申し出ください。

入院に関して

●入院費の支払いについて教えてほしいです。

●月末締めで、翌月10日頃に請求書を郵送いたします。診療月の翌月末日までにお支払いください。
お支払い方法は、お振込、院内の自動精算機、診療時間内の窓口でのお支払いが可能です。

●入院する際にはどんな用意が必要ですか？

●こちらの「入院のご案内」をご覧ください。

●入院中の患者さんに面会したい場合、どうすればよいですか？

●治療上、面会に制限がある場合があります。病棟スタッフにご相談ください。
また、面会時間が病棟により異なる場合がありますので、あらかじめお確かめのうえ、ご来院ください。

その他

●ATMはありますか？

●1階エレベータ横に1台、三菱UFJ銀行ATMを設置しています。利用時間：8:30-18:30

●売店はありますか？

●地下1階にあります。日用品、食品、転倒防止靴などが購入できます。
営業時間：平日8:30ｰ16:30、土9:00-14:00、日祝は休み

●食事をする場所はありますか？

●地下1階にレストランがあります。
営業時間：平日･土11:00ｰ14:00、日祝は休み

●喫煙ルームはありますか？

●喫煙できる場所はありません。敷地内全面禁煙ですので、ご理解とご協力をお願いします。

●駐車場はありますか？

●病院前に無料駐車場が43台あります。発行された駐車券をお持ちになって、院内の会計窓口に設置の駐車券パンチにて認証を受けてください。